Первый в 2014 тренинг программы ".NET" в "Сибирском гиганте", Новосибирск

 Олеся Березина, руководитель Учебного центра ТХ «Сибирский Гигант»: «Сибирский Гигант» является давним партнером Компании HEINEKEN в области реализации социальных проектов, поэтому мы с готовностью отозвались на предложение компании HEINEKEN продолжить тренинги для сотрудников наших сетевых торговых точек: «Для нас очень важно, чтобы каждый кассир воспринимал недопустимость продажи пива несовершеннолетним на уровне личного морального запрета. Программа хорошо структурирована и позволяет выработать коммуникативные техники, навыки поведения и разрешения конфликтных ситуаций. Кроме того, данный тренинг позволяет улучшить качество обслуживания в торговой точке, и это, безусловно, становится дополнительным конкурентным преимуществом наших торговых сетей». 

Алексей Максимович, сотрудник ТХ «Сибирский Гигант», участник тренинга: «В ходе упражнений, которые мы выполняли во время тренинга, я еще сильнее осознал, насколько важна личная позиция кассира, который стоит за прилавком. Теперь мне будет намного легче справляться с непростыми ситуациями на работе».